Par René DOKOU, le 07 Novembre 2025
(IMPARTIAL ACTU)- Un pas décisif vient d’être franchi dans la modernisation de l’administration publique togolaise. Le ministère délégué chargé de l’Énergie et des Ressources minières a lancé, mercredi 5 novembre, la numérisation complète de ses services, marquant une nouvelle étape du vaste programme de transformation digitale du pays.
Placée sous le slogan « Moderniser le service public en 4 semaines chrono », l’initiative s’inscrit dans la stratégie pilotée par le ministère de l’Efficacité du Service Public et de la Transformation Numérique. Objectif : digitaliser l’ensemble des processus internes et démarches administratives des ministères en un mois à peine, avec à la clé une administration plus fluide, rapide et transparente.
Concrètement, cinq axes structurent cette opération : le renforcement des infrastructures et équipements numériques, la gestion électronique des documents et courriers, la digitalisation des démarches administratives, la valorisation des données à travers des tableaux de bord interactifs, et enfin, le transfert des compétences accompagné d’une conduite du changement.
La mise en œuvre est assurée par l’Agence Togo Digital (ATD) et Cyber Defense Africa (CDA), en coordination avec le ministère. Au total, 31 services relevant de cinq entités, dont la CEET, l’AT2ER et l’ARSE, sont concernés.
« Digitaliser le ministère, c’est améliorer l’efficacité, car lorsqu’un citoyen a affaire à l’État, c’est souvent un parcours de combattant. Nous voulons simplifier les procédures et rendre la relation à l’administration plus conviviale », a déclaré la ministre Cina Lawson, en présence de son collègue Robert Koffi Eklo.
Cette phase pilote, centrée sur le ministère de l’Énergie, servira de modèle avant l’extension progressive du dispositif à d’autres départements. Une étape supplémentaire vers un service public togolais plus agile, inclusif et tourné vers l’avenir.
